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Las dimensiones del clima laboral

category Cultura, Clima y Cambio

lapiz Estela Villar

calendar mayo 19, 2021 5 min.

Estela Villar calendar mayo 19, 2021

category Cultura, Clima y Cambio

El clima laboral se diagnostica a partir de una visión en conjunto que abarca las distintas dimensiones del clima laboral. Debido a que el clima no sólo se reduce a un aspecto con pocos factores, sino que hay varios que se deben tomar en consideración. Diagnosticar el clima laboral permite conocer el estado de la empresa en cuanto a aspectos organizacionales, ambiente de trabajo, la cultura, estado de ánimo, y factores similares que pueden influir en el desempeño y motivación del personal.  Hay diversas dimensiones y factores que pueden aplicarse para analizar el clima laboral. Ello va desde las agrupaciones como variables que determinan las características específicas de una organización y que impactan en la percepción de cada uno de los colaboradores con relación al clima hasta las dimensiones en función a las diversas teorías de motivación o satisfacción que buscan las personas.

No en tanto se pueden agrupar los distintos factores que hoy se evalúan en las dimensiones más importantes y frecuentes. Es importante resaltar que cada organización tiene su propia esencia y características por lo que los factores a evaluar y cómo se enuncian pueden ser elaborados de manera específica si es que no se aplica una herramienta estándar.

 

Los factores más valorados dentro de las dimensiones del clima laboral:

Retribución y condiciones de trabajo

 

Retribución y condiciones de trabajo

Recompensas, Beneficios competitivos y compensaciones, incentivos, ergonomía e instalaciones, condiciones físicas, seguridad, ambiente laboral, equilibrio vida personal / laboral.

¿Qué permite?: Permiten conocer el nivel de satisfacción del empleado en cuanto a lo que recibe de la empresa y qué estrategias podrían aplicarse para ser competitivos frente a otras empresas en la retención de los puestos clave.

 

Comunicación

Comunicación

Claridad, alineamiento, credibilidad, transparencia, relaciones interpersonales, flujos de comunicación, respeto y apoyo, camaradería

¿Qué permite?: Contribuyen a identificar las oportunidades de mejora en las estrategias y canales de comunicación así como las interacciones que deben fortalecerse entre los distintos grupos de interés.

 

Liderazgo

Relación entre gerencia y colaboradores, toma de decisiones, delegación y empowerment, igualdad y trato justo, imparcialidad, reconocimiento, motivación, retroalimentación, coherencia, participación, construye confianza.

¿Qué permite?: Se obtiene información valiosa del modelo de liderazgo vigente y cuáles son las brechas a desarrollar en las competencias definidas.

 

Crecimiento y desarrollo

Crecimiento y desarrollo

Línea de carrera, oportunidad de crecimiento, capacitación y aprendizaje, evaluación de desempeño y gestión del talento, autonomía, orgullo de pertenencia.

¿Qué permite?: Brindan información con relación a las expectativas y nivel de satisfacción con relación a las estrategias de gestión del talento en la empresa a fin de fortalecer las estrategias a implementar.

 

Buenas prácticas y Organización

Buenas prácticas y organización

Dirección, políticas y estándares, procesos, estructura, herramientas de trabajo, sistemas de información, roles y responsabilidades claros, identificación con los valores.

¿Qué permite?: Se identifica el nivel de alineamiento y compromiso con las buenas prácticas y lineamientos de la organización y en qué medida reforzar el despliegue de las mismas.

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